ПРАВО НА ОТМЕНУ
Право на отзыв для потребителей
(Потребителем является любое физическое лицо, которое заключает юридическую сделку в целях, которые нельзя отнести ни к его коммерческой, ни к его независимой профессиональной деятельности.)
Инструкция для отзыва
Право на отзыв
Вы имеете право без объяснения причин отказаться от договора в течение четырнадцати дней.
Период для отзыва составляет четырнадцать дней со дня,
- в котором вы или третье лицо, названное вами, кроме перевозчика, завладели товарами при условии, что вы заказали один или несколько товаров в одном заказе, и они были доставлены вместе;
- в котором вы или третье лицо, названное вами, не являющееся перевозчиком, завладели последними товарами при условии, что вы заказали несколько товаров в одном заказе, но доставлены они были по отдельности;
Чтобы воспользоваться своим правом на отзыв, вы должны уведомить нас (Velabog, Dejan Hense und Irina Hense GbR, Am Reither Berg 5, 85560 Ebersberg, Германия, номер телефона: +4917660721221, адрес эл. почты: service@velabog.com) посредством четкого заявления (такого как письмо, отправленное по почте, факсу или по электронной почте) о вашем решении отказаться от контракта. Вы можете использовать прилагаемую форму, которая, однако, не является обязательной.
Для соблюдения срока для отзыва достаточно, чтобы вы отправили уведомление об осуществлении права на отзыв до истечения этого срока.
Последствия отзыва
Если вы отказываетесь от настоящего договора, мы должны вернуть вам все платежи, которые мы получили от вас, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, возникающих в результате выбора вами другого способа доставки, чем самый выгодный стандартный способ доставки, который мы предлагаем) немедленно и не позднее, чем в течение четырнадцати дней с даты получения нами уведомления о вашем отзыве этого договора. Для этого возврата мы используем те же средства платежа, которые вы использовали в исходной транзакции, если иное не согласовано с вами. Ни при каких обстоятельствах вы не будете нести какие бы то ни было расходы за эти возвратные платежи.
Мы можем отказать вам в возврате до тех пор, пока товар не будет возвращен или пока вы не предоставите доказательства того, что вы вернули товар, в зависимости от того, что наступит раньше.
Вы должны вернуть нам товар немедленно и в любом случае не позднее четырнадцати дней с даты, когда вы сообщите нам об отзыве этого договора. Срок считается соблюденным, если вы отправляете товар до истечения срока четырнадцати дней.
Вы несете непосредственные расходы по возврату товара.
За возможную потерю стоимости товара вы должны заплатить только в том случае, если эта потеря стоимости связана с использованием товара, которое не является необходимым для проверки характеристик и функциональности товара.
Основания для исключения
Право на отзыв не распространяется на договоры
- для поставки товаров, которые не были изготовлены заранее, и для изготовления которых решающим фактором является индивидуальный выбор или определение потребителем, или которые явно соответствуют личным потребностям потребителя;
- для поставки товаров, которые могут быстро испортиться или чей срок годности быстро превышается;
- на поставку алкогольных напитков, цена которых была согласована на момент заключения договора, но которые могут быть поставлены только 30 дней спустя после заключения договора и чья текущая стоимость зависит от колебаний на рынке, на которые предприниматель не имеет влияния;
- для поставки газет, периодических изданий или журналов, за исключением подписных договоров.
Право отзыва истекает до срока для договоров
- для поставки запечатанных товаров, которые не подлежат возврату на основании защиты здоровья или гигиены, если их печать была удалена после доставки;
- для поставки товаров, если они по своей природе неразрывно связываются с другими товарами после доставки;
- для поставки аудио- или видеозаписей или компьютерного программного обеспечения в запечатанной упаковке, если после доставки пломба была снята.
Для потребителей за пределами ЕС действуют права потребителей соответствующей страны. Это также относится к праву на отзыв.
Типовая форма на отзыв
(Если вы хотите отозвать договор, заполните эту форму и отправьте ее обратно.)
- По адресу: Velabog, Dejan Hense und Irina Hense GbR, Am Reither Berg 5, 85560 Ebersberg, Германия, адрес ел. почты: service@velabog.com
- Этим я/мы отзыва(ю)(ем) мною/нами заключенный договор о покупке следующих товаров (*)/
предоставлении следующих услуг (*)
- Заказ сделан (*)/ товар получен (*)
- Имя потребител(я)(ей)
- Адрес потребител(я)(ей)
- Подпись потребител(я)(ей) (только при уведомлении на бумаге)
- Дата
(*) Что не подходит, зачеркнуть.
(Потребителем является любое физическое лицо, которое заключает юридическую сделку в целях, которые нельзя отнести ни к его коммерческой, ни к его независимой профессиональной деятельности.)
Инструкция для отзыва
Право на отзыв
Вы имеете право без объяснения причин отказаться от договора в течение четырнадцати дней.
Период для отзыва составляет четырнадцать дней со дня,
- в котором вы или третье лицо, названное вами, кроме перевозчика, завладели товарами при условии, что вы заказали один или несколько товаров в одном заказе, и они были доставлены вместе;
- в котором вы или третье лицо, названное вами, не являющееся перевозчиком, завладели последними товарами при условии, что вы заказали несколько товаров в одном заказе, но доставлены они были по отдельности;
Чтобы воспользоваться своим правом на отзыв, вы должны уведомить нас (Velabog, Dejan Hense und Irina Hense GbR, Am Reither Berg 5, 85560 Ebersberg, Германия, номер телефона: +4917660721221, адрес эл. почты: service@velabog.com) посредством четкого заявления (такого как письмо, отправленное по почте, факсу или по электронной почте) о вашем решении отказаться от контракта. Вы можете использовать прилагаемую форму, которая, однако, не является обязательной.
Для соблюдения срока для отзыва достаточно, чтобы вы отправили уведомление об осуществлении права на отзыв до истечения этого срока.
Последствия отзыва
Если вы отказываетесь от настоящего договора, мы должны вернуть вам все платежи, которые мы получили от вас, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, возникающих в результате выбора вами другого способа доставки, чем самый выгодный стандартный способ доставки, который мы предлагаем) немедленно и не позднее, чем в течение четырнадцати дней с даты получения нами уведомления о вашем отзыве этого договора. Для этого возврата мы используем те же средства платежа, которые вы использовали в исходной транзакции, если иное не согласовано с вами. Ни при каких обстоятельствах вы не будете нести какие бы то ни было расходы за эти возвратные платежи.
Мы можем отказать вам в возврате до тех пор, пока товар не будет возвращен или пока вы не предоставите доказательства того, что вы вернули товар, в зависимости от того, что наступит раньше.
Вы должны вернуть нам товар немедленно и в любом случае не позднее четырнадцати дней с даты, когда вы сообщите нам об отзыве этого договора. Срок считается соблюденным, если вы отправляете товар до истечения срока четырнадцати дней.
Вы несете непосредственные расходы по возврату товара.
За возможную потерю стоимости товара вы должны заплатить только в том случае, если эта потеря стоимости связана с использованием товара, которое не является необходимым для проверки характеристик и функциональности товара.
Основания для исключения
Право на отзыв не распространяется на договоры
- для поставки товаров, которые не были изготовлены заранее, и для изготовления которых решающим фактором является индивидуальный выбор или определение потребителем, или которые явно соответствуют личным потребностям потребителя;
- для поставки товаров, которые могут быстро испортиться или чей срок годности быстро превышается;
- на поставку алкогольных напитков, цена которых была согласована на момент заключения договора, но которые могут быть поставлены только 30 дней спустя после заключения договора и чья текущая стоимость зависит от колебаний на рынке, на которые предприниматель не имеет влияния;
- для поставки газет, периодических изданий или журналов, за исключением подписных договоров.
Право отзыва истекает до срока для договоров
- для поставки запечатанных товаров, которые не подлежат возврату на основании защиты здоровья или гигиены, если их печать была удалена после доставки;
- для поставки товаров, если они по своей природе неразрывно связываются с другими товарами после доставки;
- для поставки аудио- или видеозаписей или компьютерного программного обеспечения в запечатанной упаковке, если после доставки пломба была снята.
Для потребителей за пределами ЕС действуют права потребителей соответствующей страны. Это также относится к праву на отзыв.
Типовая форма на отзыв
(Если вы хотите отозвать договор, заполните эту форму и отправьте ее обратно.)
- По адресу: Velabog, Dejan Hense und Irina Hense GbR, Am Reither Berg 5, 85560 Ebersberg, Германия, адрес ел. почты: service@velabog.com
- Этим я/мы отзыва(ю)(ем) мною/нами заключенный договор о покупке следующих товаров (*)/
предоставлении следующих услуг (*)
- Заказ сделан (*)/ товар получен (*)
- Имя потребител(я)(ей)
- Адрес потребител(я)(ей)
- Подпись потребител(я)(ей) (только при уведомлении на бумаге)
- Дата
(*) Что не подходит, зачеркнуть.
